En anteriores artículos explicamos cómo reclamar en España por un coche nuevo defectuoso. Esta semana retomamos el asunto desde una nueva perspectiva. ¿Qué ocurre cuando el vehículo comprado a un profesional no es nuevo, sino de segunda mano? Te explicamos cómo actuar y reclamar ante un coche de segunda mano defectuoso en España.
Garantía legal en la compra de un vehículo de segunda mano.
El Real Decreto 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios regula la garantía legal en la compra de vehículos de segunda mano a profesionales. Los vehículos de segunda mano tienen, en principio, una garantía de 3 años. Sin embargo, la ley permite que empresario y consumidor pacten un plazo inferior (como mínimo, 1 año).
Por lo tanto, en la práctica, lo habitual es que los coches de segunda mano tengan una garantía de 1 año. Sin embargo, si no se indica nada en el contrato, la garantía será de 3 años.
El coche presenta problemas: faltas de conformidad y carga de la prueba.
Si el vehículo tiene alguna avería y no funciona adecuadamente (ya sea por pequeños desperfectos o por temas más graves) el vendedor está obligado a hacerse cargo de los mismos. Si el problema aparece dentro de los primeros 12 meses (o dentro de los primeros 24 meses, cuando la garantía sea de 3 años) el comprador no tiene la obligación de probar que el defecto es anterior a la entrega. Se presumirá que el defecto ya existía cuando se entregó el vehículo al comprador. No obstante, el vendedor podrá destruir esta presunción, por ejemplo, con un informe pericial.
Importante: cuidado con la redacción del contrato de compraventa.
Si en el contrato de compraventa se hace mención expresa a la existencia de alguna avería o defecto subyacente en el vehículo, no se podrá reclamar posteriormente por este motivo. En estos casos, se entenderá que el precio de venta acordado entre las partes ha tenido en cuenta la existencia de este problema. Es muy importante, por lo tanto, revisar la redacción del contrato, para comprobar si se hace mención de alguna avería o defecto preexistente.
¿Qué puedo hacer en caso de averías?. Resolución del contrato, devolución del dinero y rebaja en el precio.
El comprador podrá solicitar una rebaja en el precio de su coche de segunda mano defectuoso. También será posible solicitar la resolución del contrato y la devolución del dinero, en determinados casos:
– Cuando la sustitución o reparación son desproporcionadas para el vendedor profesional.
– En caso de que ninguna de las dos se ha podido llevar a cabo en un plazo razonable.
– Si después optar por cualquiera de las dos (sustitución o reparación) sigue sin haber conformidad respecto a los problemas/defectos.
Estas opciones (descuento en el precio y la terminación del contrato) están reservadas sólo a casos graves, y no a problemas menores.
Derecho de desistimiento
Si la compra del vehículo se ha hecho “a distancia” (por ejemplo, a través de una página web) el consumidor tendrá derecho de desistir de la compra. El plazo es de 14 días naturales y no hay necesidad de argumentar motivo alguno al respecto. Además, si el vendedor profesional no informa por escrito al consumidor de este derecho, el plazo para desistir aumentará de 14 días a 12 meses.
Conclusión.
En White Baos Abogados somos expertos en derecho del consumidor, y en reclamaciones relacionadas con la adquisición de vehículos. Si usted ha comprado un coche de segunda mano defectuoso a un vendedor profesional, no dude en contactarnos. Estudiaremos su caso y le ofreceremos asesoramiento legal experto sobre cómo debe proceder.
La información proporcionada en este artículo no pretende ser asesoramiento legal, simplemente transmite información relacionada con cuestiones legales.
Carlos Baos (Abogado)
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