Hemos recibido en nuestro despacho numerosas consultas en relación con el escándalo de Volkswagen (VW), relativo a la manipulación de los datos de las emisiones de óxido de nitrógeno de sus motores diésel. Según parece son miles los vehículos que están afectados en España, y millones los afectados a nivel mundial.
Si usted no está seguro si puede ser una de las víctimas de este fraude, debe saber que en las páginas web de Volkswagen, Audi, Seat y Skoda, puede comprobar si el modelo de su vehículo es uno de los fectados. Si no está seguro, puede solicitar la revisión de su vehículo en un taller especializado, o pedir que se lo confirmen en su concesionario.
Si se confirma que usted es uno de los afectados, antes de iniciar cualquier acción legal, hay que esperar a ver qué decisión toma VW y que le ofrece, pues según parece empezaran a contactar a los propietarios de los vehículos “trucados” en los próximos días.
En principio VW debería solucionar el problema compensando a los consumidores por los daños y perjuicios causados por dicho fraude, es decir que:
1) Deberían citarle para hacer una revisión de su vehículo y retirar el dispositivo en cuestión. Debe ser totalmente gratuita, incluyendo la mano de obra, piezas, reparaciones, etc.
2) Deberían compensarle por los daños causados por dicha revisión, es decir, si usted debe ir a trabajar y tiene que dejar el vehículo en el taller, deberían pagarle el transporte, o entregarle un coche de sustitución sin coste alguno.
3) Tras quitar el sistema fraudulento, el vehículo deberá pasar la Inspección Técnica de Vehículos ( ITV), y deberá superar tal inspección. Es igualmente recomendable que tras la revisión, VW le certifique las nuevas emisiones y cambios que han sido realizados y de qué forma pueden afectar a su vehículo.
En principio VW es responsable y debería compensarlo por todas las consecuencias de su engaño, es decir, si su vehículo ahora paga un mayor impuesto por tener más emisiones, o pierde alguna prestación, aumenta su consumo, pierde potencia, etc.
Reiteramos que es muy recomendable exigir al taller que realice la revisión un informe detallado de todo lo realizado en el vehículo, para en su caso, poder reclamar por las posibles consecuencias negativas.
Igualmente le recomendamos localizar el contrato de compraventa del coche, factura de pago, así como la publicidad del momento de la compra, para poder justificar en su caso, cuáles eran las condiciones del vehículo cuando le fue vendido.
En el supuesto de no estar de acuerdo con lo que le proponga VW, o con la reparación, o con la pérdida de prestaciones, usted podrá reclamar vía civil por los daños y perjuicios, e hipotéticamente, en algunos casos, se podría pedir la nulidad del contrato de compraventa, y la devolución del dinero pagado por el vehículo.
Si usted se encuentra en esta situación, o si necesita asesoramiento sobre este asunto, contáctenos y le ayudaremos.
La información proporcionada en este artículo no pretende ser asesoramiento legal, sino que simplemente transmite la información relacionada con cuestiones legales.
Carlos Baos (Abogado)
White & Baos Abogados
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